Условия за ползване

Gotvislubov.com е управляван от условията и политиката ни за конфиденциалност посочени по-долу. Разбира се всички тези условия за съобразени със Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и Българското законодателство. Те ще бъдат обвързващи за Вас, така че Моля прочетете ги внимателно и ако не сте съгласни с тях напуснете сайта.

Трябва да сте наясно, че ние можем да променяме по наше усмотрение по-всяко време и без предварително уведомление тези правила, така че Ви молим да проверявате нашият сайт за актуализации.

Лични данни

Gotvislubov.com се ангажира да защитава Вашите лични данни. Ние събираме тази информация, само и единствено за да се обработим вашата поръчка, ние няма да се възползваме от тези детайли. Ние никога няма да дадем Вашите лични данни или подробности за Вас на която и да е друга компания или трета страна. Тези данни ще бъдат използвани единствено от куриерската фирма, което е необходимо за да се извърши доставката на Вашата поръчка.

Когато направите покупка от Gotvislubov.com ще бъдете помолени да предоставите вашето име, имейл адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка. Подробностите на всички Ви сделки с Нас ще бъдат събирани и съхранявани.

Доставка

След потвърждението Ви, Вашата стока се предава на куриер на фирма Спиди (ако изрично не споменете, че искате да Ви я пратим с друга куриерска фирма) и пътува към Вас. Разходите по доставката се поемат от Gotvislubov.com.

Всички стоки се доставят, на адреса, който сте посочили в своята поръчка или при регистрацията Ви.

Сроковете за доставка варират в зависимост от населеното място на заявителя и особеността на поръчката. Всички заявени поръчки се проверяват на посочен от клиента телефон между 10:00 и 17:00 часа. За поръчки, които са в наличност, доставката се извършва на следващия работен ден. Стока заявена в събота или неделя може да бъде доставена най-рано във вторник. За експресни поръчки се свържете на телефон 0876 474 340

Доставките се извършват от куриерска фирма до посочен от Вас адрес.

Рекламации и смени

Kлиента има право на рекламация и възможност да върне продукта в срок до 60 дена след получаването му, нашето единствено условие е да сте запазили търговският вид на продукта т.е. не сте го повредили. Ако това условие е изпълнено, тогава просто се свържете със нас за да ни уведомите, че желаете да върнете/смените продукта. Продукта може да бъде заменен за същия или за всеки друг. Ако стойността на избрания артикул е различна от заплатената сума, се доплаща разликата от задължената страна. Транспортните разходи за връщане са за сметка на клиента и в двете посоки.

Стоката се връща с пратка по Спиди. За повече информация: 0876 474 340

Не забравяйте да се свържете с нас на емейл: [email protected], за да сме в течение на Вашият случай.

Търговска гаранция

Gotvislubov.com декларира, че отговаря за липсата на съответствие на потребителската стока съгласно чл.120 от Закона за Защита на Потребителите.

Гаранционният срок на закупените от Вас продукти е 60 дни. Потребителят има право да предяви рекламация на всяка закупена стока, като поиска извършване на безплатен ремонт. В случай, че дефекта не може да бъде отстранен, закупената стока се заменя с нова или се връщат парите на купувача.

Срокът за уреждане на рекламацията е 10 дни.

Заплащане

Плащането се извършва чрез наложен платеж. Плащането се извършва при получаване на поръчката. След като отворите пратката, и се уверите, че това е артикула който сте поръчали, тогава плащате на куриера.

Заплащането е чрез услугата „наложен платеж“ и се извършва в момента на получаване на поръчката на куриера, който ще Ви я достави.

Бисквитки

Ние използваме бисквитките „Cookies“ единствено за да подобрим навигацията Ви във Нашият сайт. Чрез използването на „бисквитки“ ние не събираме никакви лични данни.